En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento (la “LFPDPPP”), se emite el presente Aviso de Privacidad Integral (el “Aviso”) para informar el tratamiento de datos personales recabados a través de la plataforma Mi Saldo a Favor (la “Plataforma”).

1) Identidad y domicilio del responsable

Responsable: Ever Salvador Domínguez Erives (nombre comercial: Everest Consultoria de Negocios)
Domicilio: Chihuahua, Chihuahua, México.
Correo: contacto@misaldoafavor.com.mx
WhatsApp: 614 598 0983

2) Datos personales que recabamos

Dependiendo del uso del servicio, podremos recabar las siguientes categorías:

2.1 Identificación y contacto

• RFC
• Nombre (si se proporciona)
• Correo electrónico
• Teléfono/WhatsApp

2.2 Datos fiscales y CFDI (alto nivel de sensibilidad por su naturaleza)

• CFDI (por ejemplo: nómina, deducciones y otros comprobantes) y sus atributos (UUID, montos, conceptos, emisor/receptor, fechas, retenciones, impuestos).
• Información derivada del procesamiento (clasificaciones, sumatorias, cálculos y reportes).

2.3 Credenciales de acceso (si aplica)

• Contraseña CIEC u otros mecanismos de autenticación que el Usuario ingrese voluntariamente en el flujo de la Plataforma para realizar consultas/descargas.

2.4 Datos técnicos

• Dirección IP, navegador, sistema operativo, cookies/identificadores de sesión, fecha/hora y bitácoras técnicas (incluyendo errores).

3) Finalidades del tratamiento

3.1 Finalidades primarias (necesarias)

• Operar la Plataforma, ejecutar consultas/descargas y procesar CFDI para generar resultados estimativos de ISR anual.
• Autenticar sesiones, controlar accesos, prevenir abuso y mantener seguridad.
• Brindar soporte técnico y atención de incidencias.
• Mejorar la Plataforma (rendimiento, estabilidad, seguridad).

3.2 Finalidades secundarias (no indispensables)

• Enviarte comunicaciones sobre novedades, mejoras y recordatorios relevantes (por ejemplo, temporada de declaración anual).
• Contactarte para ofrecerte servicios profesionales relacionados con tu declaración anual del ISR (por ejemplo, abril de 2026), si proporcionas datos de contacto.

Si no deseas que tus datos se traten para finalidades secundarias, puedes solicitarlo en cualquier momento a contacto@misaldoafavor.com.mx o WhatsApp 614 598 0983. La negativa no afectará el uso del servicio para finalidades primarias.

4) Conservación de XML/CFDI y plazos de retención

Los archivos XML (CFDI) se almacenan temporalmente únicamente para el procesamiento de información y generación de resultados. Posteriormente, se eliminan conforme a esta política:

• Plazo máximo: los XML se eliminarán en un plazo máximo de 3 (tres) meses contado a partir de la realización de la consulta/procesamiento o la conclusión del job correspondiente.
• Podremos conservar por más tiempo únicamente bitácoras técnicas mínimas y registros necesarios para seguridad, auditoría técnica o atención de incidentes, sin contener credenciales en texto plano.

5) Transferencias de datos

En principio, no transferimos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo: (i) proveedores que actúen como encargados (hosting, infraestructura, mensajería) bajo nuestras instrucciones y medidas de confidencialidad, y/o (ii) requerimientos legales o de autoridad competente.

6) Medidas de seguridad

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tu información (p. ej., HTTPS, controles de acceso, segregación lógica). Aun así, ningún sistema es completamente invulnerable.

7) Cookies

La Plataforma utiliza cookies o tecnologías similares para mantener sesión, reforzar seguridad y mejorar la experiencia. Puedes deshabilitarlas desde tu navegador; algunas funciones podrían verse afectadas.

8) Derechos ARCO y revocación

Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), así como revocar tu consentimiento cuando proceda, mediante solicitud enviada a contacto@misaldoafavor.com.mx.

Incluye en tu solicitud:

• Nombre del titular y medio para responder.
• Derecho que deseas ejercer y descripción clara de los datos.
• Identificación oficial (o elementos para acreditar identidad) y, en su caso, representación legal.

9) Limitación de uso/divulgación

Para limitar el uso de datos (por ejemplo, no recibir mensajes comerciales), solicita la baja al correo contacto@misaldoafavor.com.mx o WhatsApp 614 598 0983.

10) Cambios al Aviso

Podremos actualizar este Aviso por cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente se publicará en el sitio.

11) Consentimiento

Al usar la Plataforma y proporcionar datos personales, reconoces haber leído y entendido este Aviso y otorgas tu consentimiento para el tratamiento conforme a las finalidades aquí descritas.

---