Estos Términos y Condiciones (los “Términos”) regulan el acceso y uso del sitio web y la herramienta digital Mi Saldo a Favor (la “Plataforma”), disponible en misaldoafavor.com.mx. La Plataforma es operada por Ever Salvador Domínguez Erives, con domicilio en Chihuahua, Chihuahua (el “Titular”), quien podrá utilizar el nombre comercial Everest Consultoria de Negocios.

Al acceder, navegar o utilizar la Plataforma, el usuario (el “Usuario” o “tú”) acepta estos Términos. Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de usar la Plataforma.

1) Objeto y alcance del servicio

La Plataforma es una utilería freemium cuyo objetivo es ayudar al Usuario a obtener una estimación de un posible saldo a favor o saldo a cargo relacionado con la declaración anual del ISR, con base en información proporcionada por el Usuario y/o información fiscal/CFDI consultada o procesada con autorización del Usuario.

• No es un servicio oficial ni está afiliado al SAT u otra autoridad.
• Los resultados son informativos y estimativos y no constituyen asesoría fiscal/contable/legal.

2) Elegibilidad y uso autorizado

Al usar la Plataforma declaras que tienes capacidad legal para obligarte conforme a estos Términos.

Si ingresas RFC, CFDI, credenciales o información fiscal, declaras que eres el titular o cuentas con autorización expresa para usarlos.

3) Consentimiento para tratamiento de información fiscal y credenciales

Dependiendo del flujo, la Plataforma puede procesar información fiscal y/o CFDI (por ejemplo: nómina y deducciones). En algunos casos, el Usuario puede introducir credenciales (por ejemplo, CIEC) para ejecutar consultas/descargas.

Al continuar y usar la Plataforma, otorgas tu consentimiento para que dicha información sea tratada exclusivamente para: (i) ejecutar el proceso solicitado, y (ii) generar resultados estimativos en la Plataforma, conforme al Aviso de Privacidad.

4) Seguridad y confidencialidad

Implementamos medidas razonables de seguridad (por ejemplo, cifrado en tránsito, controles de acceso, segregación lógica). Sin embargo, reconoces que ningún sistema es 100% infalible y aceptas el riesgo inherente a servicios en línea.

El Usuario se obliga a no compartir credenciales y a mantener confidencialidad sobre sus accesos. No envíes credenciales por correo o WhatsApp.

5) Uso permitido y prohibiciones

El Usuario se obliga a usar la Plataforma solo para fines lícitos y conforme a estos Términos. Queda prohibido:

• Intentar vulnerar la seguridad, eludir controles, realizar fuerza bruta o pruebas de penetración sin autorización.
• Extraer datos masivamente, revender resultados o explotar comercialmente la Plataforma sin autorización escrita.
• Usar bots o automatizaciones no autorizadas para saturar el servicio.
• Introducir malware o afectar la disponibilidad de la Plataforma.

6) Resultados, limitaciones y advertencias

Los resultados pueden variar por régimen fiscal, CFDI faltantes, deducciones no consideradas, cambios normativos o criterios de autoridad, y consistencia de datos de origen. El Titular no garantiza que exista saldo a favor ni que el estimado coincida con resultados oficiales.

7) Plan freemium, contacto y comunicaciones

La Plataforma puede ofrecer funcionalidades gratuitas y/o de pago. Las características podrán cambiar, respetando servicios ya pagados.

El Usuario acepta que, si proporciona datos de contacto, el Titular pueda contactarlo para soporte, seguimiento, recordatorios relevantes (por ejemplo, temporada de declaración anual) y ofertas de servicios profesionales (por ejemplo, declaración anual en abril de 2026). Puedes solicitar baja de comunicaciones comerciales en cualquier momento.

8) Disponibilidad y cambios

No garantizamos operación ininterrumpida. Puede haber interrupciones por mantenimiento, infraestructura o terceros. Podremos modificar la Plataforma y/o estos Términos, publicando la versión vigente en el sitio.

9) Propiedad intelectual

La Plataforma, su código, interfaces, marcas y contenidos son propiedad del Titular o licenciantes. Se concede una licencia limitada y revocable para uso personal conforme a estos Términos.

10) Suspensión y terminación

Podremos suspender o restringir el acceso por seguridad, uso indebido, sospecha de abuso o requerimiento de autoridad. El Usuario puede dejar de usar la Plataforma en cualquier momento.

11) Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, el Titular no será responsable por daños derivados del uso o imposibilidad de uso, incluyendo pérdidas fiscales, sanciones, recargos, lucro cesante o decisiones tomadas con base en estimaciones.

Si existiera responsabilidad, se limitará al monto pagado por el Usuario en los últimos 3 meses, o cero si el uso fue gratuito.

12) Indemnidad

El Usuario se obliga a sacar en paz y a salvo al Titular frente a reclamaciones derivadas de: uso indebido, uso de datos sin autorización, incumplimiento de estos Términos o violación de normativa aplicable.

13) Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por el Aviso de Privacidad. En caso de discrepancia, prevalecerá el Aviso de Privacidad respecto al tratamiento de datos.

14) Legislación y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Chihuahua, Chihuahua.

15) Contacto

Titular: Ever Salvador Domínguez Erives (Everest Consultoria de Negocios)
Correo: contacto@misaldoafavor.com.mx
WhatsApp: 614 598 0983
Ubicación: Chihuahua, Chihuahua, México.

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